攻撃の概要
2024年2月27日、日本の国分生協病院は、画像管理サーバーに対する深刻なランサムウェア攻撃を受けました。この事件は病院の運営に大きな影響を与え、救急および一般外来サービスに支障をきたしました。3月4日までに電子カルテと医療会計システムは正常に戻りましたが、画像管理サーバーは依然として侵害されたままであり、攻撃の深刻さと影響を浮き彫りにしました。
目次
最初の検出
ランサムウェア攻撃は、病院の画像管理サーバーが停止したことで初めて発覚しました。このサーバーは患者の画像データを管理しアクセスするために不可欠であり、アクセス不能になることで患者のケアや管理業務に直接的な影響を与えました。病院は、マルウェアのさらなる拡散を防ぐために、すべてのインターネット接続を遮断する措置を講じました。これは攻撃を封じ込めるための重要なステップでした。
攻撃の範囲
国分生協病院への攻撃は、医療機関がランサムウェアに対して脆弱であることを浮き彫りにしました。画像管理サーバーに保存されていた一部の医療記録のPDFファイルが暗号化され、個人情報漏洩の可能性が懸念されました。病院はこのような漏洩の可能性を個人情報保護委員会に迅速に報告し、規制要件を遵守しつつ透明性を確保しました。
このランサムウェア攻撃に関して、要求された身代金の額や病院が支払いを行ったかどうかの詳細は明らかにされていません。身代金の支払いに関する情報は、セキュリティやプライバシーの問題から公表されないことが多く、事件の全貌を把握するのが難しい状況です。
国分生協病院の対応策
攻撃に対する対応として、病院は、外部から認証なしでリモートデスクトップ接続を許可するネットワークデバイスがランサムウェアの侵入経路であることを特定しました。さらに、画像管理サーバーにはウイルス対策ソフトがインストールされておらず、マルウェアの活動を容易にしていました。これらの重大なセキュリティの欠陥は、今回のような事件を防ぐためには包括的なサイバーセキュリティ対策がいかに重要であることを示しています。
被害を最小限に抑え、今後の攻撃を防ぐために、病院は迅速にいくつかの措置を実施しました。
- すべてのインターネット接続を切断する。
- 関係当局への状況報告。
- 病院の情報システムのセキュリティ設定について全面的な見直しを計画する
- 外部接続ポイントの見直しと強固なセキュリティ対策の確保。
- 全てのシステムでウイルス対策ソフトの稼働状況を確認する。
- 病院スタッフに対してセキュリティ教育を継続的に実施し強化する。
2024年3月18日までに、病院は画像管理サーバーを一時的に復旧し、救急および一般外来サービスを再開しました。感染はそれ以上拡大せず、病院はシステムベンダーと協力して完全な復旧に向けて作業を続けました。
ランサムウェア攻撃の被害が発生した場合の対応手順
ランサムウェア攻撃の被害が発生した場合には、迅速かつ計画的に対応することが重要であり、被害を最小限に抑え回復を促進するための手順を以下に示します。
- 冷静を維持する: 慌てて誤った判断をしないように、落ち着きを保つことが大切です。冷静な行動は、危機の際により良い意思決定を促します。
- 感染したデバイスの切断: ランサムウェアの拡散を防ぐために、感染したコンピュータやデバイスを直ちにネットワークから切り離します。この手順は、マルウェアを封じ込め、そのシステム内での拡散を抑えるために重要です。
- 証拠の保存: 身代金要求のメモを写真に撮影し、ランサムウェア攻撃に関するすべての情報を記録します。これには、攻撃の発見方法、ランサムウェアの種類、要求された身代金の金額、その他の関連する詳細が含まれます。暗号化されたファイルや身代金要求のメモを保存することは、調査において重要です。
- 被害の評価: 感染の範囲を特定し、どのシステムが影響を受けたかを確認します。攻撃の規模を理解することで、適切な対応策を策定するのに役立ちます。
- 当局への報告: 事件を地元の警察や、必要に応じて国のサイバー犯罪報告センターに通報します。アメリカの場合は、地元のFBIオフィスに連絡を取ってください。この手順は、当局が攻撃を把握し、適切な指導や支援を提供するために重要です。
- 通知と報告: 個人データが漏洩した場合、影響を受けた個人に知らせ、必要に応じて関連するデータ保護機関に報告します。ステークホルダーとの透明性を維持することは、信頼を保ち、法的義務を果たすために重要です。
- サイバーセキュリティの専門家を活用する: 社内に専門知識が不足している場合は、Gftd Japanのようなサイバーセキュリティ企業に依頼し、対応と復旧のプロセスをサポートしてもらいましょう。専門家の支援は、事件を効果的に管理し、被害を最小限に抑えるために非常に役立ちます。
- 復旧作業を開始する前に、暗号化されたファイルのバックアップを取ること: 復旧作業を開始する前に、暗号化されたファイルのバックアップを必ず取ってください。この手順は、復旧プロセス中のデータ損失を防ぐために重要です。
- データ復旧: バックアップがある場合は、その整合性を確認し、システムの復元に利用してください。信頼性のあるバックアップは、ランサムウェア攻撃から迅速に回復するための重要な要素です。
- セキュリティ対策の再評価と更新: 事件後、セキュリティ対策を見直し、必要に応じて改善することで、将来の攻撃を防ぐことができます。これには、セキュリティ設定の全面的な見直し、外部接続ポイントの確認、全てのシステムに最新のウイルス対策ソフトを導入して攻撃者の侵入を防ぐことが含まれます。
- 法務チームと協力する: 専門家のアドバイスを受けながら、事前に準備したインシデント対応計画を実施します。時間をかけて訓練し、効率的なデータ復旧手順を活用しましょう。
- 暗号通貨の追跡と調査: インシデント対応計画には、暗号通貨の追跡と報告を含めることが重要です。Chainalysis Reactorのようなツールを活用することで、盗まれた資産を追跡し、疑わしいアドレスを特定することが可能です。
推奨される予防的セキュリティ対策
国分生協病院でのランサムウェア攻撃は、医療機関における堅牢なセキュリティ対策の重要性を浮き彫りにしました。類似の攻撃を防ぐために有効な主なセキュリティ対策には以下が含まれます。
定期的なセキュリティ監査: NIST CSF 2.0などのサイバーセキュリティプログラムを導入し、定期的にセキュリティ監査を行って脆弱性を発見し、悪用される前に対策を講じます。
従業員への教育: 全従業員が最新のサイバーセキュリティ対策を学び、内部の脅威やソーシャルエンジニアリング攻撃のリスクを低減することを確実に行えるようにします。
インシデント対応計画:インシデント対応計画を策定し、定期的に更新することで、組織がセキュリティ侵害に迅速かつ効果的に対応できるようにします。
机上演習の実施: 定期的に机上演習を行うことで、潜在的な攻撃シナリオをシミュレーションし、対応戦略を向上させることで、実際のインシデントに備えることができます。
CISOからのメモ
なぜ画像管理サーバーなのか？
国分生協病院の画像管理サーバーは、X線、MRI、CTスキャンなどの医療画像を保存・管理するために欠かせない存在です。これらのサーバーには、患者の健康に関する機密情報（PHI）が含まれており、サイバー犯罪者にとって非常に価値のある標的となります。このデータへの不正アクセスは、深刻なプライバシー侵害や悪用の可能性を引き起こし、患者のケアや病院の運営に影響を及ぼす可能性があります。
ハッカーはこのサーバーへのアクセスをさまざまな方法で悪用することができます：
- 医療画像や関連データは、患者の個人情報を盗む手段として悪用される可能性があり、これが金銭詐欺やプライバシーの侵害を引き起こすことがあります。
- 医療画像を暗号化することにより、ハッカーは重要な医療サービスを中断させ、病院に対して暗号化した医療画像を回復させるための身代金を要求することが可能です。
- 盗まれた医療記録や画像は、その高い機密性ゆえにダークウェブで高額で売買される恐れがあります。
病院および患者への影響:
- システムの停止が起こると、救急や一般外来のサービスに支障をきたし、診断や治療の遅延を招くことになります。
- データ保護規制の違反は、重大な法的制裁や経済的損失を引き起こす恐れがあります。
国分生協病院のランサムウェア攻撃は、強固なサイバーセキュリティ対策と迅速な報告の重要性を強く示しています。インターネットからの切断と事件の報告という初動対応は、被害の拡大を封じ込める上で非常に重要でした。このような事件の即時報告は、迅速な調査を助けるだけでなく、さらなる攻撃の防止にも役立ちます。Gftd Japanでは、迅速な報告と強力なインシデント対応計画の重要性を強調しています。
国分生協病院の事例は、医療機関が先進的なサイバーセキュリティ対策を導入し、セキュリティプロトコルを絶えず更新することの重要性を示しています。最新のツールを活用し、国際的なセキュリティ基準に従うことで、医療提供者はシステムと患者データをより効果的に守ることが可能です。
医療機関は、この事件を教訓に、患者情報の保護と医療サービスへの信頼を維持するために、セキュリティインフラの強化に取り組む必要があります。私たちは、すべての医療業界の組織がこの事件を契機に、自らのセキュリティ対策を再評価し、将来の同様の攻撃を防ぐことを推奨しています。
貴社がサイバーセキュリティの強化をお考えの場合は、ぜひGftd Japanにご相談ください。私たちの専門的なサイバーセキュリティソリューションは、デジタル資産の保護とセキュリティ体制の向上に貢献します。詳しい情報をご希望の方は、お気軽にお電話でお問い合わせください。
総論
国分生協病院でのランサムウェア攻撃は、医療機関における堅牢なサイバーセキュリティ対策の重要性を浮き彫りにしました。最新のセキュリティ技術を導入し、システムを継続的に監視・改善することで、医療提供者は医療情報をより効果的に保護し、患者の信頼を維持することが可能です。サイバーセキュリティ対策の強化を目指す組織にとって、Gftd Japanのような専門家に相談することは、デジタル資産を効果的に守るための必要なツールと戦略を提供する助けとなります。
情報引用元:
https://kokubu-seikyo.jp/2024/03/04/post-1537/
https://kokubu-seikyo.jp/2024/03/18/post-1545/
